Odeljenje za opštu upravu vrši poslove koji se odnose na unapređenje organizacije rada i modernizacije Uprave gradske opštine, pripremu i izradu normativnih akata i analitičkih materijala iz delokruga Uprave gradske opštine, praćenje zakonitosti i efikasnosti rada Uprave gradske opštine u ostvarivanju prava i obaveza građana i izveštavanja nadležnih organa, izdavanje uverenja o statusnim pitanjima građana zaposlenih u inostranstvu i članova njihovih porodica, poslove pisarnice – prijemne kancelarije, raspoređivanje predmeta po odeljenjima i službama, poslove arhive i ekspedicije, izdavanje i registracije radnih knjižica i ugovora o radu, rad na automatskoj obradi podataka za potrebe Uprave gradske opštine u celini, vođenje biračkih spiskova građana i posebnih biračkih spiskova nacionalnih manjina, stručne poslove u postupku izbora nacionalnih saveta nacionalnih manjina, obezbeđivanje opštih uslova za sprovođenje izbora i referenduma; održavanje informacionog sistema, administriranje sistemskog i aplikativnog softvera; pružanje stručne pomoći korisnicima računarske opreme, razmeni podataka i saradnji u oblasti informatike i informacionog sistema sa drugim opštinama i institucijama, poslovi stručne koordinacije i saradnje, poslovi odbrane, stručne poslove popisa zaostavštine umrlih lica i sahranjivanje lica bez naslednika, popis stanovništva, poslove mesnih kancelarija, obavlja poslove upravljanja ljudskim resursima u Upravi gradske opštine, radi Nacrte odluka iz svoje oblasti koje se razmatraju na sednici Skupštine gradske opštine, izveštaje i informacije iz okvira poslova odeljenja, kao i druge poslove u skladu sa zakonom, Statutom grada i odlukama gradske opštine.